Zwroty:

KUPUJĄCY ma prawo zwrotu produktu, poprzez przesłanie towaru na adres:

• DS TEX sp. z o.o. Jakub Engler
• ul. Zielonogórska 19/21
• 98-220 Zduńska Wola

w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu. Produkt nie może być używany i powinien być zapakowany w niezniszczone, oryginalne opakowanie. Koszt zwrotu w wyniku decyzji klienta (źle dobrany rozmiar, wymiana koloru) pokrywa klient.

Pobierz formularz odstąpienia od umowy / Formularz zwrotu

Wypełniony formularz prosimy odesłać wraz z oryginałem paragonu fiskalnego i zwracanym zamówieniem na adres:

• DS TEX sp. z o.o. Jakub Engler
• ul. Zielonogórska 19/21
• 98-220 Zduńska Wola

Zwrot należności za zamówienie, wraz z opłatą za przesyłkę, nastąpi na wskazany przez klienta w formularzu zwrotu numer konta, najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas wypełnionego formularza zwrotu. Zwrot opłaty za przesyłkę dotyczy sytuacji, gdy zwracane jest zamówienie w całości.

Koszt zwrotu zamówienia do sklepu ponosi kupujący.

Reklamacje:

Przed odesłaniem produktu prosimy o kontakt mailowy w celu wybrania najlepszej drogi reklamacyjnej dla Państwa. W celu przyśpieszenia procesu reklamacji mogą Państwo wykonać zdjęcia reklamowanego produktu i przesłać go nam na maila: slodkisen@slodkisen.com.pl

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.