Czas realizacji zamówienia w sklepie internetowym slodkisen.com.pl

Przybliżony czas oczekiwania na realizacje zamówienia (w dniach roboczych) wynosi średnio 2-4 dni. W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu.

Dostępność produktów

Wszystkie przez nas oferowane produkty są dostępne w ofercie stałej (na karcie produktu określamy ilościowy stan magazynowy).

Koszt dostawy

Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Informacja o koszcie dostawy wyświetlana jest w module 'koszyk sklepu' - z możliwością wyboru proponowanego wariantu.

Formy płatności

• Przelew bankowy (przedpłata na konto: MBANK : 58 1140 2004 0000 3102 8178 3397)
  DS TEX sp. z o.o.
  ul. Zielonogórska 19/21
  98-220 Zduńska Wola

  Uwaga - przy wyborze płatności przelewem, realizacja zamówienia zaczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.

• Przelewy24.pl - płatności natychmiastowa w tym: przelewy elektroniczne, karty płatnicze, BLIK
• PayU - płatność natychmiastowa w tym: przelewy elektroniczne, karty płatnicze, BLIK
• PayU | PayPo - płatności odroczone 30 dni
• PayU | Twisto - płatności odroczone 30 dni
• Masterpass - portfelem elektronicznym od Mastercard

Koszty przesyłki

Poniższe ceny ważne są na terenie kraju Polska. Koszty przesyłki pokrywane są przez nabywcę towaru.

• Inpost Paczkomaty 24/7 - 14,50 zł
• Kurier Inpost - 14,50 zł
• Kurier Inpost, pobranie - 18,00 zł
• Zakupy powyżej 249 zł - Wysyłka gratis (kurier lub paczkomat, wyłącznie na terenie polski)
• Kurier DPD EU, wysyłka zagraniczna
  • 45 zł - Austria, Czechy, Niemcy, Węgry, Rumunia
  • 52 zł - Belgia, Bułgaria, Hiszpania, Francja, Irlandia, Włochy, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Holandia, Portugalia, Słowenia, Słowacja
  • 59 zł - Szwajcaria, Dania, Estonia, Finlandia, Grecja, Chorwacja, Szwecja

Gwarancja i serwis towarów

Zwroty

KUPUJĄCY ma prawo zwrotu produktu, poprzez przesłanie towaru na adres DS TEX sp. z o.o. ul. Zielonogórska 19/21 98-220 Zduńska Wola, w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu. Produkt nie może być używany i musi być zapakowany w niezniszczone, oryginalne opakowanie. Koszt przesyłki zwracanego pokrywa klient.

Reklamacje

Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki pod adresem DS TEX sp. z o.o. ul. Zielonogórska 19/21 98-220 Zduńska Wola. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.

W przypadku zagubienia przesyłki przez Pocztę Polską lub kuriera składamy reklamacje i czekamy razem z klientem 30 dni na jej rozpatrzenie. W sytuacji uznania reklamacji i zwrotu wartości przesyłki przez przewoźnika, oddajemy ją klientowi. W innym przypadku nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione przesyłki.

Kupony są ważne tylko dla produktów nie objętych aktualną promocją bądź obniżką cen. W przypadku niezastosowania się do powyższego wymogu, zamówienie nie będzie realizowane, o czym kupujący zostanie poinformowany w formie pisemnej.